POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment BSN collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de la vente du bot de trading RangeV2 FX – MT5 et des services associés.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le site est édité par : BSN
Statut : Micro-entrepreneur (ou auto-entrepreneur)
SIREN / SIRET : 91745390400018
Adresse du siège : "7 bis esplanade andré michaux,Balma 31130"



2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir le service, notamment :

Lors d’un achat :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé)

  • Adresse IP (collectée automatiquement par Systeme.io / Payhip / Stripe)

Lors de l'utilisation du site :

  • Données de navigation (cookies, pages visitées, device, navigateur)

  • Statistiques anonymisées

Lors du support client :

  • Adresse email

  • Message / demande de support

  • Preuve d’achat (si nécessaire)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Nous utilisons vos données pour :

  • délivrer le produit numérique acheté (bot MT5, PDF, presets)

  • envoyer l’accès au contenu ou aux mises à jour

  • fournir le support technique

  • sécuriser les paiements

  • respecter les obligations légales et fiscales

  • communiquer avec vous (support, suivi, mises à jour)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. FONDEMENT LÉGAL DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données repose sur :

  • l’exécution contractuelle (nécessaire pour livrer le produit)

  • le consentement (newsletter, cookies)

  • l’intérêt légitime (sécurité du site, statistiques)

  • l’obligation légale (facturation, lutte contre la fraude)

5. SOUS-TRAITANTS & PARTENAIRES

Nous faisons appel à des prestataires conformes RGPD, notamment :

Systeme.io

Hébergement du site, formulaire, tunnel de vente, emails.

Payhip / Stripe / PayPal

Traitement des paiements sécurisés.

Hébergeur serveur VPS / MetaTrader

Aucune donnée personnelle n’y est envoyée, excepté en cas de support client volontaire.

Emailing (Systeme.io)

Pour envoyer les mails de confirmation, mises à jour ou support.

Ces prestataires peuvent collecter certaines données techniques (IP, logs), uniquement pour assurer la sécurité et le fonctionnement des services.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons :

  • les données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • les emails de support : 3 ans

  • les données marketing : jusqu’à désinscription

  • les logs techniques : quelques semaines à quelques mois selon prestataire

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (hors obligations légales).

7. COOKIES & TRACEURS

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • analyser le trafic

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • suivre les conversions publicitaires (Facebook/Meta Ads, Google)

Vous pouvez refuser les cookies dans votre navigateur à tout moment.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place plusieurs mesures pour protéger vos données :

  • Connexion HTTPS

  • Prestataires conformes RGPD (Systeme.io, Stripe, Payhip)

  • Accès restreint aux données

  • Sauvegardes automatiques

  • Aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs

9. VOS DROITS (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit de limitation

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité

  • droit au retrait du consentement

Pour exercer ces droits :
📩xmodel.be@gmail.com

Réponse sous 30 jours maximum.

10. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires (ex : Stripe, Systeme.io) peuvent transférer les données hors UE.
Ces transferts respectent les clauses contractuelles standard de la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent.

11. PROTECTION DES MINEURS

Le site et les produits de trading s’adressent uniquement aux personnes majeures (18+).
Nous ne collectons pas volontairement de données de mineurs.

12. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
En cas de modification importante, un email pourra être envoyé aux utilisateurs concernés.

Dernière mise à jour : 2025

13. CONTACT

Pour toute question concernant vos données :
📩xmodel.be@gmail.com